www.detaliradio.ru - магазин "Радиодетали", Ярославль

Процедура возврата денежных средств

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (при этом сумма доставки не возвращается). Также покупатель имеет право отказаться от получения товара вплоть до момента его отправки.

В случае обнаружения в товаре недостатков вы можете:

—заменить товар на товар той же или аналогичной марки
—потребовать уменьшить его стоимость
—вернуть деньги за товар.

Возврат или замена производится:

• по письменному запросу Покупателя.
• после возврата Покупателем полученного им товара ненадлежащего качества

Порядок возврата или замены товара происходит в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ.